Поддержка
- < Назад
- Как перейти в *просто со своим номером
- Как узнать свой номер
- Информация о балансе
- Пополнение баланса
- Настройка
- Роуминг
- Зона покрытия и качество связи
- Личный кабинет
- Блокировка и замена SIM-карты
Какой формат у SIM-карты *просто? Подойдёт ли она моему смартфону?
SIM-карта *просто универсальная и выпускается в нескольких типовых размерах — Mini-, Nano- и Micro-SIM.
Как включить 3G/4G?
Для того, чтобы включить 3G/4G в Вашем смартфоне необходимо:
iOS: Настройки → Сотовая связь → Включить Сотовые данные. Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные, и выбрать LTE или 3G.
Android: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Передача данных.
Дополнительно нужно проверить, что в Вашем смартфоне правильно прописан APN точки доступа m.internet
WindowsPhone: Параметры → Сеть и беспроводные устройства → Передача данных и SIM → Параметры SIM-Карты → Сеть мобильной связи → выбрать 4G или 3G.
Как настроить переадресацию?
iOS: Настройки → Телефон → Переадресация → Включить → Номер телефона, на который необходимо включить переадресацию.
Android: Настройки → Мое устройство → Вызовы → Настройки вызовов → Дополнительные параметры → Переадресация вызовов → Включить → Номер телефона, на который должна осуществляться переадресация.
Как настроить отправку SMS?
Настройка для отправки SMS происходит автоматически при установке SIM-карты в телефон. Если у вас возникли сложности с отправкой SMS, проверьте корректность указанного в настройках SMS-центра. Правильный номер: +7 901 728 90 30.
Какие правила набора номера за рубежом?
+|код страны|номер мобильного телефона
+|код страны|код города|номер абонента
Для звонка в Россию:
+7|код города|номер абонента
+7|номер мобильного телефона.